לדף הכניסה של ישרא-בלוג
לדף הראשי של nana10
לחצו לחיפוש
חפש שם בלוג/בלוגר
חפש בכל הבלוגים
חפש בבלוג זה


שופינג אונליין - טיפים והמלצות


מלאו כאן את כתובת האימייל
שלכם ותקבלו עדכון בכל פעם שיעודכן הבלוג שלי:

הצטרף כמנוי
בטל מנוי
שלח

RSS: לקטעים  לתגובות 
ארכיון:


4/2018

ההבדל בין שיווק עסקי ופרטי


כאשר מדברים על שיווק חשוב מאוד להבדיל בין עסקאות המתקיימות בין עסק ללקוח פרטי (B2C) ובים עסקאות שמתקיימות בין עסק לעסק אחר (B2B).

כל ההתייחסות לשיטת השיווק נגזרת למעשה מסוג העסקה הנרקמת בגלל שמדובר בקהל מטרה שונה לחלוטין.

כמות הלקוחות הפוטנציאליים בכל קהל היא שונה לחלוטין. לקוחות עסקיים בתחום מסוים הם בדרך כלל קהל מצומצם יחסית שניצן לחקור ולאבחן אותו בצורה מדויקת יחסית. לקוחות פרטיים בנישה מסוימת הם קהל  הרבה יותר גדול שקשה יותר לאפיין אותו ברמת דיוק גבוהה.

פילוח קהל המטרה הוא נקודת המפתח בכל תהליך שיווקי. חברות העוסקות בשיווק כמו מיילוג למשל, צריכות להכיר היטב את חוקי המשחק ולהעסיק אנשי שיווק מומחים שעוברים הכשרה לכל תחום בנפרד, שידעו לבצע עסקאות מורכבות בהתאם.

שיווק לקהל פרטי מתאים למדינה להמונים בה נמצאים אנשים רבים בו זמנית, בעוד שבשיווק לקהל עסקי יש להתמקד ברמה מדויקת באנשים הרלוונטיים למוצר ספציפי. לכן הפילוח צריך להיות מעמיק הרבה יותר ולכלול לא רק מאפיינים כללים כמו גיל, מין ומיקום גאוגרפי, אלא גם סוגי החברות, הגודל שלהן, בעלי התפקידים הרלוונטיים ועוד.


ההבדל במוצר


מוצרים לצרכנים פרטיים בדרך כלל מתאימים למספר קהלים במקביל ועונים על יותר מצורך אחד. זו גם אחת הסיבות לכך שהשיווק במקרה כזה יכול להיות כללי יותר ופחות ממוקד. מוצרים לצרכנים עסקיים לעומת זאת הם בדרך כלל מורכבים יותר ומותאמים אישית לצרכים ספציפיים. לכן השיווק במקרה כזה דורש מיקוד גבוה יותר, הכרות מעמיקה עם המוצר והבנה עמוקה של הלקוח וצרכיו העסקיים.

חשוב לזכור לא ללכת לאיבוד בהליך השיווקי ולא להתמקד רק בפרטים הטכניים של המוצר כאשר מציגים אותו בפני לקוח עסקי. אסור לשכוח לציין את המעטפת הכוללת ואת היתרונות האוביקטיביים שהמוצר יכול להעניק לחברה.


ההבדל בקשר עם הלקוח


מערכת היחסים של החברה עם לקוחות פרטיים היא לרוב מזדמנת ומסתיימת לאחר תהליך הרכישה.

לעומת זאת, כאשר מדובר על לקוחות עסקיים, במקרים רבים מדובר במערכת יחסית מתמשכת, שכוללת ליווי ותמיכה לאחר הרכישה, יצירת שיתופי פעולה בעתיד, וכן מכירה של מוצרים חדשים בהמשך. לכן החיזור אחרי הלקוח צריך להיות עקבי, זהיר ומתמשך.

נכתב על ידי Count von Coun , 30/4/2018 10:25  
הצג תגובות    הוסף תגובה   הוסף הפניה   קישור ישיר   שתף   המלץ   הצע ציטוט
 



הזמנת מוצרי קוסמטיקה מחו"ל


בשנים האחרונות שוק המכירות באינטרנט רק הולך וגדל, בקצב חסר תקדים. הזמנת מוצרים מאתרי קניות אונליין אשר שולחים לישראל את מוצריהם, הפך לעניין שבשגרה עבור הרבה צרכנים ישראליים, הרבה בזכות החיסכון הגדול במחיר והמבחר הבלתי נדלה.

הישראלים שקונים ברשת אוהבים לקנות מוצרי חשמל וגאדג'טים, מכשירים סלולריים, בגדים, צעצועים ומוצרים לתינוקות וילדים. תחום נוסף שנמצא בפריחה מתמדת הוא התחום של מוצרי הפארם - מוצרי קוסמטיקה, איפור וטיפוח. מה צריך לדעת על רכישת מוצרי קוסמטיקה מחו"ל? על כך במאמר זה.


קניית מוצרי קוסמטיקה אונליין - כל היתרונות

 





כיום ניתן למצוא כמעט כל מוצר קוסמטיקה מבוקש לקנייה אונליין, במחירים נוחים, באתרים העוסקים בסחר מקוון. המבחר של מוצרי הקוסמטיקה והטיפוח הוא עצום וכולל גם מוצרים ומותגים נחשקים שלא בהכרח ניתן למצוא בחנויות בארץ. הרכישה בחנויות המקוונות היא קלה, פשוטה ובעיקר זמינה - 24 שעות ביממה, מכל מקום בעולם. לא צריך לצאת מהבית, לנהוג, לחפש חניה, לחכות בתור או לגלות בכלל שהמוצר שרצינו חסר במלאי החנות. פשוט מזמינים ומחכים למשלוח שיגיע עד הבית, או עד לסניף הדואר הקרוב אלינו.

לא פחות חשוב הוא נושא המחירים - מוצרי קוסמטיקה וטיפוח סובלים בארץ מפערי תיווך גבוהים במיוחד, אשר באים לידי ביטוי במחירים גבוהים. נכון שישנם מבצעים ברשתות הפארם, אך הם משתנים תדיר ולא תמיד כוללים את המוצר הספציפי שרצינו. בחנויות באינטרנט ניתן למצוא הרבה מוצרים במחיר נמוך כל השנה, וגם להינות ממבצעים.


משלוחים לארץ


לפני שרוכשים מוצרי קוסמטיקה באתר מסויים, חשוב לשים לב לכמה דברים:

ראשית, לא כל האתרים שולחים לישראל, אז לפני ששולפים את כרטיס האשרי כדאי לקרוא את מדיניות המשלוחים שבאתר כדי לא להתאכזב.

במידה ויש משלוחים לארץ- כדאי לבדוק אם המשלוח כרוך בתשלום ומה גובה התשלום. יש אתרים הגובים תוספת מחיר עבור המשלוח לארץ, אחרים שולחים בחינם או שמציעים משלוח חינם בקנייה מעל סכום מסויים.

בנוסף, כדאי לזכור כי הזמנה של מוצרים העולה על 74.99$ כרוכה בתשלום עמלת מכס, כך שכדאי להגביל את סכום הרכישה או לפצל את הקנייה. כמו כן בשלב התשלום יש לשים לב עם איזו חברה מציע האתר את המשלוח לארץ - באמצעות דואר ישראל רגיל או אקספרס, או באמצעות חברת בלדרות כמו מיילוג  UPS, DHL ודומותיהן, כדי שתדעו היכן ניתן לבצע מעקב אחר המשלוח. בנוסף, מומלץ לבדוק את מדיניות ההחזרות של האתר במקרה והמוצר שקיבלתם הגיע פגום.


אתרים מומלצים


להלן שלושה אתרים מומלצים לקניית מוצרי קוסמטיקה אונליין המבצעים משלוחים לישראל:


eChemist - אתר בריטי המוכר מוצרי קוסמטיקה ופארם, מוצרים לתינוקות ועוד. באתר מגוון רחב מאוד של מותגים מוכרים. המשלוח לארץ הוא חינם בכל הזמנה מעל 20 פאונד, עם הגבלת משקל. התשלום הוא באמצעות כרטיס אשראי בלבד.


Straberrynet - אתר מהונג קונג, עם היצע רחב של מוצרי קוסמטיקה לנשים ולגברים, מוצרי איפור, טיפוח ובישום של שלל מותגים, כולל מותגי יוקרה. משלוחים לארץ חינם מעל 20 פאונד, מלבד בשמים. תשלום באמצעות כרטיסי אשראי ופייפאל.


Lookfantastic - אתר בריטי, המשלוח לארץ הוא בחינם דרך ה- Royal Mail, ללא מספר מעקב. מכיל הרבה מותגים נחשקים של קוסמטיקה וגם מחליקי שיער.

נכתב על ידי Count von Coun , 3/4/2018 08:53  
הצג תגובות    הוסף תגובה   הוסף הפניה   קישור ישיר   שתף   המלץ   הצע ציטוט
 





Avatarכינוי:  Count von Coun

בת: 40




הבלוג משוייך לקטגוריות: דברים שמצאתי באינטרנט , אופנה , כלכלה וצרכנות
© הזכויות לתכנים בעמוד זה שייכות לCount von Coun אלא אם צויין אחרת
האחריות לתכנים בעמוד זה חלה על Count von Coun ועליו/ה בלבד
כל הזכויות שמורות 2018 © נענע 10 בע"מ