לדף הכניסה של ישרא-בלוג
לדף הראשי של nana10
לחצו לחיפוש
חפש שם בלוג/בלוגר
חפש בכל הבלוגים
חפש בבלוג זה

צרכנות נבונה



מלאו כאן את כתובת האימייל
שלכם ותקבלו עדכון בכל פעם שיעודכן הבלוג שלי:

הצטרף כמנוי
בטל מנוי
שלח

RSS: לקטעים  לתגובות 
ארכיון:


3/2017


ביטוח
למוצרי חשמל
 


אתם מתעוררים בבוקר, פוקחים את
העיניים, מצחצחים שיניים, הולכים אל המטבח ומדליקים את הקומקום כדי להכין קפה,
לאחר שהקפה מוכן אתם מתיישבים מול המחשב ובודקים מה חדש עם העולם, בין לבין אתם
מדליקים את המזגן כדי לקרר את החדר (באמת חם היום מאוד).


אם נביט לרגע מהצד על הפעולות שבוצעו
מהרגע שהתעוררתם נגלה כי בכמה דקות בלבד השתמשתם בשלושה מכשירי חשמל. ניסיתם לחשוב
מה היה קורה עם אחד מהם או חלילה כולם – כולל מכונת הכביסה, מייבש הכביסה, המקרר
וכו' היו מתקלקלים באותו יום?


 


מה? אין קפה הבוקר? העולם ללא מכשירי
חשמל


קשה מאוד לדמיין את חיינו במאה ה – 21
ללא מכשירי חשמל וכמו כל שירות שמטרתו לענות על צרכי האדם החלו חברות הביטוח למכור
ביטוח למוצרי חשמל ולאפשר לבעלי הבית לבטח את מכונת הכביסה, המקרר, המזגן
וכו'. בצורה זו יכלו בעלי הבתים להגן על עצמם מפני הוצאות כספיות גבוהות שלא ניתן
לצפות, תיקונים שעשויים להגיע לסכומים של אלפי שקלים.


פוליסת ביטוח למוצרי חשמל מאפשרת
לבעליה לשלם תשלום חודשי שנקבע בהתאם לכמות וסוג המכשירים. התשלום כולל גם השתתפות
עצמית שיש לשלם במקרה ובעל הפוליסה יזמין טכנאי. העלות החודשים הנמוכה מבטיחה
לבעליה שקט נפשי. את ביטוח מכשירי החשמל ניתן לרכוש רק כאשר רוכשים ביטוח דירה או
כאשר מחדשים את ביטוח הדירה.


 


רגע.. יש פה סתירה, שמתם לב לכך?


אם שמתם לב לסתירה מסוימת במושג:
"ביטוח מכשירי חשמל" הרי שאתם צודקים ואם לא הבחנתם בסתירה, נשמח להאיר
את עיניכם. ביטוח הוא מוצר שנמכר על ידי חברות ביטוח ומטרתו לסייע ללקוח במקרים
בהם יהיה עליו לשלם סכומים גבוהים. סוגי הביטוחים המוכרים לנו הינם: ביטוח חיים,
ביטוח רכב, ביטוח בריאות וכו'. אם נבחן את מהותו של ביטוח מכשירי חשמל נגלה כי לא
מדובר כלל בביטוח וכי המוצר שנמכר הוא בעצם שירות ולפי הגדרת החוק ביטוח לא יכול
להיות שירות. כתוצאה מהבנה כי המוצר הנמכר הוא בעצם שירות נאסר על חברות הביטוח
למכור ביטוח למכשירי חשמל. האיסור החל מתאריך - 1.7.2016 אך אל חשש! הצרכן לא נשאר
ללא הגנה ויכול לרכוש שירות טוב יותר שעונה על השם: "כתב שירות ואחריות
למוצרי חשמל ביתיים".


 


מה זה כתב שירות למוצרי חשמל ביתיים?
מדוע מדובר על שירות מוצלח?


כתב השירות הינו הסכם שקובע כי הספק
נותן אחריות ושירותי תיקונים על המוצרים החשמליים שנמצאים בבית ומתחייב להגיע
ולתקן את המכשירים התקולים תוך זמן קצר שמוגדר בהסכם. ישנן כמה חברות שנותנות את
השירות, חברות אלו מתמחות במתן שירותי תיקונים של מכשירי חשמל ומעסיקות טכנאים
מקצועיים שעובדים תחת פיקוח החברה, נציגי שירות זמינים וחלקי חילוף מגוונים ואיכותיים
בכמויות גדולות. כדי לקבל את השירות צריך הלקוח לשלם סכום נמוך בכל חודש. במידה
והלקוח זקוק לשירות הוא יכול לצור קשר באופן ישיר באמצעות פתיחת קריאה באתר החברה.
מרבית התיקונים מכוסים כך שעל הלקוח לשלם רק השתתפות סמלית ובמידה וישנו תיקון
שאינו כלול בהסכם תתן החברה הצעת מחיר משתלמת לתיקונו.


 


כתב שירות למוצרי חשמל ביתיים - הרבה
יותר טוב מהזמנת טכנאי


וודאי יצא לכם להזמין טכנאי לתיקון
תקלות של מכשירי חשמל, הזמנת טכנאי הינה הימור משום שלצערנו הרב לא כל הטכנאים
מקצועיים והגונים. טכנאי שעובד באופן עצמאי לא חש מחויבות כלפי הלקוח ולא מושפע
מחוות דעתו ומיכולתו להתלונן בפני החברה שמעסיקה אותו, במצב זה הוא עלול לנצל את
חוסר האונים של הלקוח, לעבוד באופן שאינו מקצועי ולגבות מחירים גבוהים.


כמו כן, צריך הלקוח לשלם עבור הגעתו של
הטכנאי ובמידה והתיקון לא התבצע כהלכה עליו לשלם פעם נוספת, במילים אחרות – כאשר
לא מקבלים שירות מחברה גדולה ובעלת מוניטין לא ניתן לחזות את ההוצאות עבור תיקון
מכשירי החשמל.


במקרים רבים מתרחשות תקלות אצל שוכרי
דירות אשר תלויים במשכירי הדירה שעשויים להתקמצן על התיקונים ולהשאיר את השוכרים
ללא מענה. כתב שירות יוכל להקל על משכירי הדירות, לרכך את "מכת ההוצאות"
בצורה ניכרת ולעודד אותם להזמין את שירותי התיקונים – הדבר יכול להשפיע לאין שיעור
על רמת החיים של שוכרי הדירות ולחסוך מחלוקות וחיכוכים בין השוכר והמשכיר.


 


לבחור בחברה מקצועית ואמינה וליהנות
משקט נפשי


השינוי שחל בחוק והאיסור על חברות
הביטוח למכור שירותי תיקונים של מכשירי חשמל תחת הגדרת השירות כ"ביטוח"
מיטיב עם הצרכנים ומאפשר להם להתנהל מול חברות מקצועיות באופן ישיר, ללא תיווך.
כתב שירות למוצרי חשמל הינו שירות איכותי שמסייע לצרכן לשמור על הכיס ולמנוע
הוצאות בלתי צפויות על מצרכים חשובים שמסייעים לנו בחיי היום יום. חברה איכותית
ובעלת וותק תבטיח כי הלקוח יקבל מענה מלא ובמהירות. כתב השירות יאפשר לכם ליהנות
משקט נפשי, מכונת כביסה תקינה, מיזוג אוויר תקין, תאורה תקינה, בקרים מלאים בכוסות
קפה איכותיות ועוד.


 


 


 


 

נכתב על ידי il-Customer , 9/3/2017 15:20  
הצג תגובות    הוסף תגובה   הוסף הפניה   קישור ישיר   שתף   המלץ   הצע ציטוט



כינוי:  il-Customer

מין: זכר




הבלוג משוייך לקטגוריות: יחסים ואהבה , ביקורת בלוגים , תחביבים
© הזכויות לתכנים בעמוד זה שייכות לil-Customer אלא אם צויין אחרת
האחריות לתכנים בעמוד זה חלה על il-Customer ועליו/ה בלבד
כל הזכויות שמורות 2017 © נענע 10 בע"מ