לדף הכניסה של ישרא-בלוג
לדף הראשי של nana10
לחצו לחיפוש
חפש שם בלוג/בלוגר
חפש בכל הבלוגים
חפש בבלוג זה

אין ידיים, אין אגוזים.


יש חיים מחוץ לריבוע.

כינוי: 

בת: 42





מלאו כאן את כתובת האימייל
שלכם ותקבלו עדכון בכל פעם שיעודכן הבלוג שלי:

הצטרף כמנוי
בטל מנוי
שלח

RSS: לקטעים  לתגובות 
ארכיון:


<<    מרץ 2014    >>
אבגדהוש
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

 
הבלוג חבר בטבעות:
 
3/2014

איך שולחים פקס כך שלא יגיע ליעדו?


מבקש עורך דין טבאע שאני אשלח לו משהו.

הוא יכול להשיג את זה בדרך המסורתית אבל זה אומר שזה יקח לו זמן והמועד האחרון שלו להגיש תגובה ממש קרוב.

הוא גם יכול לחפש אצלו במשרד, כי כבר שלחתי לו את זה, כמה פעמים בעבר, אבל הוא טבאע עצלן ומטושטש.

במקום להתאמץ, הוא מתקשר למשרד שלי ובמקום לבקש אותי, מבקש מהמזכירה שלי לשלוח לי מייל בו הוא מבקש שאשלח לו החומר בפקס.

אני לא רוצה להעביר לו את החומר כי כבר עבר די הרבה זמן ואני התרגלתי לרעיון שהוא לא מגיב.

מה גם שהכנתי בקשה למתן החלטה בתיק אותה אני אגיש ברגע שיגיע המועד.

אני גם מתעצבנת שהוא עצלן ומטושטש וזה לא התיק הראשון שהוא מושך חודשים.

והאמת, בעיקר אני מתעצבנת כי הוא חושב שאם הוא ינקוש באצבע, אני אקפוץ.

והוא לא מבין כמה זה רחוק מהמציאות.

כל זה מצד אחד.

 

מצד שני.

יש לשכת עורכי הדין.

ויש כללים ואתיקה והתנהגות קולגיאלית.

והבן אדם ביקש.

והוא באמת לא אשם שהוא טיפש. זה בגנים שלו.

אז...

איך שולחים פקס כך שלא יגיע ליעדו?

 

קודם כל ולפני הכל, מתעלמים מהמייל.

עובר יום.

כשהוא מבקש לדבר איתי, אומרים לו שאני בישיבה, אחרכך "קמתי ממקומי" אחרכך "בישיבה/הכנה לדיון/משפט/חקירה"

ובסוף, אומרים לו שאני פנויה ולא מעבירים. פשוט מנתקים.

מסתבר שיש בעיה עם השלוחה שלי.

בסוף, כשהוא מוצא אותי (תקלה, הוא לא הזדהה אז העבירו אותו) מיד אני אומרת "איזה קטע, זו השיחה הראשונה שאני מקבלת כל היום.. לא תאמין איזו בעיה יש לי עם הקו".

ואז הוא מבקש את החומר ואני אומרת ש"בטח, אין בעיה, גם ראיתי את המייל אבל לא הסתדר לי כי היתה לי ישיבה/הכנה לדיון/משפט/חקירה..

ובטח... איזה שאלה, אני מיד שולחת, תשאר על הקו ונוודא שזה מגיע" כולי רצון טוב.

כמה דקות של שתיקה ואז "לא להאמין, זה לא סרוק... אני אצטרך להזמין את התיק"

ככה קונים עוד יום. 

ואחרכך אני עוד פעם אני "לא במקומי" וגם "בישיבה/הכנה לדיון/משפט/חקירה"

ואז מעבירים ומנתקים.

בסוף, בשעה רבע לשלוש אני מקבלת את השיחה ואומרת לו"כל היום אני מחכה לשיחות חשובות, רק עכשיו היה אצלי טכנאי וקיבלתי את הקו חזרה.. לפני יומיים היתה לי אותה בעייה.. עד שכבר חשבתי שתיקנו לי.. ושוב התחרבש"

ואחרי שהוא שואל אם התיק הגיע מהארכיב אני אומרת "לא! ולא יכולתי להתקשר לבדוק למה. אני מסיימת לעבוד בשלוש אבל אני אתקשר מיד כשנסיים, כל עוד יש לי קו. אני אחזיר לך תשובה מחר, על הבוקר".

כמובן שהוא יורד מהקו ואז אני יכולה ללכת הביתה.

כך קניתי עוד יום.

למחרת אני כבר מתקדמת.

אחרי חצי יום בו אני "לא במקומי" וגם "בישיבה/הכנה לדיון/משפט/חקירה" אני עונה לשיחה ממנו ואומרת לו שהתיק הרגע הגיע.

ואז אני קמה בעצלתיים וניגשת למדף ממול ושולפת את התיק שהיה שם כל הזמן.

"כן, כן," אני מבטיחה בלי בושה, "מיד אני יוצאת לכל היום לאיזו השתלמות אז אני חייבת לשלוח לך עכשיו".

ואז, כשאני מנתקת את השיחה איתו, אני ניגשת לפקס ומפקססת את כל החומר, לסלולרי שלו.

ככה עבר עוד יום.

למחרת בבוקר, אחרי שכבר יש החלטה בתיק, אני מתקשרת לשאול ב-08:01 אם הוא קיבל את החומר.

אין אצלו אף אחד במשרד לפני 09:00 במקרה הטוב.

אני משאירה הודעה שאני רק רוצה לוודא שהוא קיבל את הפקס ושהכל בסדר כי זה ממש חשוב לי. כל כך חשוב לי שעל אף העומס המטורף בימים האחרונים, ובעיות במרכזיה וכו' אני מתקשרת אליו לפני כל דבר אחר שאני עושה, רק בשביל לבדוק.

כשהוא מתקשר אני "לא במקומי" וגם "בישיבה/הכנה לדיון/משפט/חקירה"

ובסוף כשהוא תופס אותי הוא ממלמל בקול מובס ש... "לא שלחת לי..."

ואני אומרת "בטח שכן.." ונותנת את המספר אליו שלחתי, הסלולרי.

הוא מצדו מזדעק ש.. "נכון, לא הבנתי מה זה... הצפצופים האלה"

ואני מודיעה לו "חשבתי שיש לך תיבת פקס בסלולרי, זה המספר שהשארת בהודעה למזכירה, לא?!?"

ואז הוא "לא ידעתי שיש דבר כזה בכלל... לא, אין לי את זה... את צודקת, לא השארתי מס' פקס..."

ואז אני ממש ברוחב לב ועם אנחת יאוש מציעה "אולי תתן לי את מספר הפקס, אני אשלח שוב"

והוא מתנצל ואומר "אני יודע שאת עמוסה, במקומך כבר הייתי קורס, תודה שאת עוזרת לי"

ואני מסיימת עם "אין בעיה, אני שמחה לעזור"

ואני קמה... ושולחת לו בפקס חמישים עמודים לבנים.

payback's a bitch

 

 

נכתב על ידי , 12/3/2014 21:44  
13 תגובות   הצג תגובות    הוסף תגובה   הוסף הפניה   קישור ישיר   שתף   המלץ   הצע ציטוט
תגובה אחרונה של ב-4/10/2014 14:13
 





284,544
הבלוג משוייך לקטגוריות: אקטואליה ופוליטיקה , עבודה , 30 פלוס
© הזכויות לתכנים בעמוד זה שייכות לpublic static אלא אם צויין אחרת
האחריות לתכנים בעמוד זה חלה על public static ועליו/ה בלבד
כל הזכויות שמורות 2014 © נענע 10 בע"מ